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El Gobierno fija una fecha para identificar las llamadas Spam: así podrás reconocerlas
Las llamadas 'spam' se han convertido en un molesto problema para los consumidores en España. Van más allá de las comunicaciones a horas inoportunas sino que en ocasiones se convierten también en un foco de desconfianza ante la sofisticación de los fraudes.Por ello, se trabaja desde hace años para poner límites a las llamadas comerciales . Uno de los últimos pasos en esta materia implica que deberán aparecer con un identificador para que los ciudadanos no las puedan confundir con otro tipo de llamadas de tipo personal.El número con el que se identificarán esas llamadas será el 400 . Ese prefijo aparecerá en cada una de las comunicaciones con este fin. Según la resolución del BOE publicada el pasado mes de abril, el objetivo es «reforzar la claridad en el uso de los recursos públicos de numeración, facilitar la identificación de este tipo de comunicaciones y promover un uso más eficiente de dichos recursos».El 17 de octubre: así vas a identificar las llamadas 'spam'Ese cambio estaba fijado para octubre y el Gobierno ya ha puesto fecha concreta: desde el día 17 de ese mes será obligatorio que todas las empresas distingan sus llamadas. La numeración contendrá nueve dígitos que comenzará y comenzará por el prefijo 400 .Esto permitirá a los usuarios de los operadores a identificar de manera rápida y clara las llamadas. Las empresas tendrán la obligación de bloquear cualquier comunicación comercial que no utilice este código.Las empresas tendrán que identificar sus llamadas comerciales con el prefijo 400 de manera obligatoria y no se podrán devolverAdemás, a esos números no se les podrá devolver la llamada para evitar posibles prácticas fraudulentas que puedan producirse al devolver una llamada a un número desconocido.No será el único cambio en este sentido que verán los ciudadanos en los próximos meses. Desde el 15 de septiembre los operadores bloquearán los SMS no incluidos en la base de datos elaborada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), con el objetivo de combatir las estafas que suplantan la identidad de empresas, marcas u organismos públicos mediante este canal, de modo que los usuarios solo recibirán mensajes con alias inscritos previamente en el registro y asociados a entidades legítimas.El Ministerio para la Función Pública y Transformación Digital compartió el lunes las cifras de consultas sobre seguridad digital durante el primer semestre del año. El titular de la cartera, Óscar López, avanzó que las empresas de telecomunicaciones han bloqueado ya más de 300 millones de llamadas y 26,6 millones de SMS desde la puesta en marcha del plan contra las estafas telefónicas y por SMS.Los pasos que se dan en esta materiaLas llamadas de atención al cliente llevarán otro código distinto, en cumplimiento de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela. Para aplicar esta ley las empresas tienen hasta el 27 de diciembre de 2026.Además, desde 2023 la Ley General de Telecomunicaciones regula esta cuestión. Contempla que es ilegal que las empresas se comuniquen con los usuarios salvo consentimiento previo o salvo que la llamada sea necesaria para cumplir con el contrato. Los clientes de las compañías sí pueden recibir llamadas desde los prefijos '800' y '900' con posibilidad de llamada de vuelta.Desde el pasado año, los usuarios no deben poder recibir llamadas y SMS de origen internacional pero que simulan ser españoles en un intento por evitar las estafas. Desde el pasado mes de junio, el Real Decreto 88/2026 endurece las normas de contratación telefónica y limita la capacidad de las comercializadoras para modificar unilateralmente las condiciones de los contratos.La lucha para frenar este tipo de llamadas se ha intensificado, aunque la realidad es que es un reto difícil que se debe basar en la transparencia, como señalan los expertos en el sector. Doris Seedorf, CEO de Softtek para España, explicó en ABC que la aplicación práctica de las normas «requiere tiempo, coordinación entre actores y capacidad de supervisión», además de «reforzar los mecanismos de control, sanciones disuasorias y el uso de la tecnología que facilite la identificación del origen de las llamadas».
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Tocar el universo sin salir de la Tierra
En una época en la que el turismo espacial ocupa titulares y en la que las imágenes de cohetes despegando forman ya parte de nuestro día a día, resulta fácil imaginar que las experiencias más extraordinarias del universo están reservadas para quienes tienen la oportunidad de salir de nuestro planeta.Sin embargo, este verano millones de personas en nuestro país han tenido la oportunidad de vivir uno de los fenómenos más impresionantes que puede contemplar un ser humano sin despegar los pies del suelo: un eclipse total de Sol . Para ver algo tan extraordinario, no hizo falta viajar al espacio. Bastó con mirar al cielo y recordar que formamos parte de algo mucho más grande que nosotros mismos.Los eclipses ofrecen una valiosa lección sobre la importancia de confiar en la ciencia. No porque los científicos seamos infalibles, sino porque, a través de esfuerzo acumulado durante generaciones, hemos desarrollado un método capaz de poner a prueba las ideas más audaces, corregir errores y construir conocimiento fiable a partir de pruebas verificables.Gracias a siglos de observaciones y cálculos matemáticos, somos capaces de conocer el comportamiento futuro de cuerpos celestes situados a cientos de miles o millones de kilómetros de distancia. Sabemos a qué hora comenzará el eclipse, cuánto durará y desde qué puntos será visible. No hablamos de días o semanas de margen de error, sino de segundos. Cuando la sombra de la Luna recorra la superficie terrestre siguiendo exactamente las predicciones científicas, estaremos asistiendo a una demostración pública de que la ciencia funciona.Los eclipses son además auténticos laboratorios naturales, ya que nos brindan una oportunidad única para adentrarnos en la corona solar y estudiar en detalle esta tenue, aunque extremadamente caliente, capa de la atmósfera del Sol. Durante los pocos minutos de totalidad, cuando el día se convierte en noche, aparece la corona, normalmente oculta por el intenso brillo del disco solar.Ya en 1868, gracias a un eclipse total observado desde la India, los astrónomos detectaron una misteriosa línea amarilla en la luz procedente de la atmósfera solar. Lo que parecía una simple anomalía terminó revelando la existencia de un nuevo elemento químico desconocido hasta entonces en la Tierra: el Helio.Otro ejemplo emblemático es el eclipse total de Sol de 1919, visible desde África occidental y Sudamérica, que permitió medir por primera vez cómo la gravedad del Sol desviaba la luz de las estrellas, confirmando una de las predicciones más revolucionarias de la teoría de la relatividad general de Einstein.Los avances tecnológicos nos han llevado mucho más allá, hasta el punto de observar la corona solar no solo desde Tierra con instrumentos de gran precisión, sino también desde el espacio, gracias a misiones tan innovadoras como Solar Orbiter de la Agencia Espacial Europea (ESA) o SOHO, fruto de la colaboración entre la ESA y la NASA. Hoy podemos incluso crear nuestros propios eclipses artificiales, como hace a diario la misión Proba-3 de la ESA, acumulando ya no minutos, sino miles de horas de estudio de las regiones más externas de nuestra estrella.Mientras contemplamos cómo el Sol desapareció brevemente tras la Luna este 12 de agosto, celebramos la belleza del fenómeno así como la extraordinaria capacidad humana para comprender el universo en que vivimos y nuestro lugar en él.Sandra Benítez Responsable de Comunicación de Ciencia y educación de la Agencia Espacial Europea (ESA)
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